NURO光の評判は悪い?デメリットの嘘と本当を徹底検証!

NURO光の評判

これからNURO光の回線を検討している方の中で、口コミが気になる方もいると思います。

膨大な口コミの中から、悪い口コミを抜粋して、その口コミが本当がどうか検証してきます。



スピードが遅い

まずはNURO光の一番のメリットである高速回線に関する口コミ。

口コミ

実際のところ、2GBも出ていないんじゃないか

口コミ

そんなに早くなった気がしない

という例の口コミがごくわずかにありました。

当サイトでこれらを調べたところ、原因は2つありました。

  • パソコンのスペックに問題がある
  • 地域や建物の環境による

挙げられている内容としては、速度計測用の機械で測定したようなものなので、実際に使う上ではそんなに遅いという内容ではありません。

全く遅くて使い物にならないような状況だったら大問題なので、本気で遅いということはないと考えて良いでしょう。

今では何万戸も開通している中でほんの一部な口コミなので、特別気にする必要はないでしょう。

解約金が高額

続いてはデメリットとしてあげられる解約金についての口コミ。

NURO光では2年間の自動更新なので、25ヵ月目以外の月の解約だと9,500円の解約金がかかります。

これに対しては、

口コミ

途中解約で高額な解約金を払うのが嫌だ

口コミ

9,500円も安くはない

と言う口コミの評判がありますが、これらは他の光回線を使っても同じです。

参考までに大手3社の解約金を挙げるとこちらです。

  • ドコモ光:2年更新で13,000円
  • ソフトバンク光:2年更新で9,500円
  • auひかり:3年目更新で15,000円

なので、むしろ解約金は大手の中でもトップクラスで安いと言えるので、悪い口コミは間違いと言えます。

また、NURO光は、万が一の引っ越しの時も費用が全て0円になるキャンペーンもあるので、安心して申込みをして良いと言えるでしょう。

工事費が高額

同じくデメリットに出てくるのが工事費についての口コミ。

どこのサイトにもきっちり40,000円と書いてあるので、一見すると高額ですよね。

口コミ

工事費が40,000円はありえない!高すぎる!

しかし、同じくこれは2年間かけて割引がされるので実質0円となるので本来は気にする必要がない金額です。

確かに途中解約すれば割引が適用されなくなるので、残りを一気に払うため高額に感じるのは間違いないでしょう。

とはいえ、これも同じく大手の通信会社と比べると確かに高い金額です。

  • ビッグローブ光:30,000円
  • ソネット光:24,000円
  • ドコモ光:18,000円

ただし、こういった回線は割引が効かずに、分割で月額料金に乗せて支払うことがほとんどなので、結果的に高いのは他社。

ちゃんと2年使う前提で考えればNURO光は0円。

つまり途中でやめるようであれば、NURO光ではなくモバイルルーターなんかのほうが良いでしょう。

結局は使えない

続いては地域別に出てくることが多い悪い口コミ。

確かに、NURO光は最も新しい回線として、関東から始まり未だに使えないエリアがあるほどなので、使えないという口コミが出てしまうのは仕方ありません。

その中でも気になる口コミはこちら。

口コミ

申し込んで使える地域のはずだったのに、調査の結果で使えないと言われた!

口コミ

家の環境的に工事ができずに導入できないと言われた!

これらも新しい回線ならではと言いたいところですが、こうなってくるとフレッツ光や他の回線でも難しい場合があります。

なのでNURO光に限ったことでもないので、普通の地域に住んでいる方は特に気にする必要はないでしょう。

キャッシュバックがもらえない!

入会後に出てくる例であげられるのが現金についてのトラブル。

NURO光では高額なキャッシュバックが特徴で、最大35,000円の現金を受け取ることができます。

ただし、ネックとして、アンケートに回答しなくてはいけないという条件があります。

しかも4ヵ月中旬から45日以内というわかりずらい日数。

なので、

口コミ

申請を忘れてキャッシュバックがもらえなかった!

という悪い口コミが出てしまいます。

4ヵ月後とわかったうえで、45日も期間があるので、自業自得と言えばそれまでですが、確かに忘れるリスクはゼロではないので注意したいところ。

もし自信がない方は、手続き不要でキャッシュバックしてくる窓口にもあるので、そちらからのお申込みを優先しましょう。

まとめ

ということで、色々な評判がありますが、どこも大きく気にする必要ないと言えます。

SONYという日本トップクラスの企業が提供する回線なので、悪い口コミを放っておくわけはありません。

仮に本当に悪い口コミが出てもすぐに改善に努めるでしょう。

ちなみに、多くの入会特典のキャンペーンがありますが、最もおすすめなのが現金キャッシュバック!



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